En algunas ocasiones, al contratar un vigilante de seguridad, desconocemos cuáles son sus funciones, sus facultades y limitaciones. Un vigilante de seguridad, es un profesional del sector, que debe tener su permiso para ejercer, al igual que un médico cuenta con su cédula profesional.
No cualquiera puede llegar a una empresa a pedir ser contratado como vigilante, para eso, debería contar con su Tarjeta de Identidad Profesional (TIP) emitida por la Dirección General de la Policía, vigente. Antes deberán haber superado los módulos profesionales de formación respectivos, donde se incluyen una serie de pruebas de aptitud psico-física y de conocimientos que realiza el Cuerpo Nacional de Policía.
Quien haya pedido información sobre el coste de los servicios de vigilancia de seguridad, habrá comprobado, que superan los precios de un Auxiliar de Servicios, en importante medida. Para saber porque, primero hay que definir lo que es un auxiliar de servicios.
Un auxiliar de servicios es aquel empleado que se encarga de funciones auxiliares, ajenas totalmente a la seguridad privada, que pueden ser información en accesos, conserjería, comprobación de instalaciones, control de tráfico y de parkings, recepción, gestión de entrada de visitas, azafatas, entre otros.
Por lo tanto llegamos a la diferencia principal; los auxiliares NO pueden ejercer funciones encaminadas a la prevención de delitos y faltas, mientras que esta es la función principal de los Vigilantes de seguridad. De hecho, los vigilantes de seguridad, tienen la obligación de realizar la detención cuando se encuentre de servicio, mientras que el Auxiliar de Servicios carece de esa obligatoriedad.
Por ejemplo: Un vigilante puede solicitar a una persona identificarse, dentro y en los accesos de los inmuebles asignados, mientras un auxiliar no.
Un vigilante puede prestar los servicios de respuesta de alarmas que se produzcan, puede realizar monitoreo por medio de video-vigilancia, realizar protección y traslado de efectivo y objetos valiosos, poner a disposición de las autoridades competentes a los delincuentes en relación con el objeto de su protección, portar armas si el servicio lo requiere y registrar bolsos; un auxiliar no puede realizar ninguna de las anteriores.
Ser vigilante de seguridad es una profesión digna de llamarse de riesgo, ya que se encuentran en la primera línea de combate, y en la mayoría de las ocasiones no cuentan con apoyo suficiente tanto de personal como de equipo, para hacer frente a la amenaza de los delincuentes de hoy en día, a diferencia de los cuerpos de policía.
Así que ya sabemos cuándo es necesario un vigilante de seguridad, y cuando es aconsejable conseguir los de un auxiliar de servicios.
Si estás pensando en contratar los servicios de vigilancia de seguridad, es importante que investigues sobre la empresa y no te vayas con la primera, ni con la más barata, ya que muchas veces, las empresas que cobran menos, no cumplen con los convenios del sector y no le pagan en tiempo y forma a sus empleados. Lo que se traduce en un mal ambiente de trabajo para los vigilantes y con ello, se contribuye a la injusticia laboral a la que pueden llegar a estar expuestos.
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